体力には限界があるが"脳力"には?体力には限界があることは、誰もが知っています。では、あなたの脳にも同じように限界があることを、日々の診療の中で意識…
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目的と手段を混同していませんか?指示待ちスタッフを自走させる方法
「目的」と「手段」の違いクラッシック音楽やオペラ、落語や歌舞伎、狂言などの世界では同じ演目を異なる演者、異なる指揮者、異なる監督などによって新たな解…
スタッフが自ら動く組織への転換法
罰則でスタッフを縛りたくなる...先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。診療が終わって一人、院長室でカルテと向き合っている時、ふと、こんな思いが頭を…
院長先生!その“常識”、40年前のものでは?
『広告は恥ずべき行為』それ本当?先生は日々の診療で、「もっと多くの患者に自分の技術を提供したい」「なぜ、こんなに良い治療をしているのに伝わらないんだ…
緊急ではないが重要なタスクの”先送り/塩漬け”解消法
「塩漬けタスク」との戦い恥ずかしながら、私自身にも長い間放置していたタスクがありました。数ヶ月前、意を決して自分のタスクリストを…
恐怖を伝えても患者が動かない理由|心理学実験が示す真実
心理学実験が教える「意外な反応」数十年前、ある大学で興味深い実験が行われました。テーマは「破傷風」です。教授は学生た…
精神論ではムリ!努力を習慣化する脳の使い方
目標未到達は"精神力の弱さ"ではない「今年こそは早起きする」と決めた1月3日の朝、あなたは目覚ましを5時にセットしました。しかし翌朝…
コスト思考を捨てたら患者が増えた
費用と投資の境界線ある院長から相談を受けました。「ホームページをリニューアルしたいんですが、180万円かかるって言われたんです。正直、高くて…」…
押し売りにならない!ごく自然な自由診療提案メソッド
患者の『興味あり!』サインを見逃していませんか?患者が「欲しい」と思っていたものを提供しなかった。これほどもったいないことはありません。…
歯科医院経営の真の問題点と対策~あなたは悪くないけれど…
患者が増えないのはあなたのせいではない今、多くの歯科医院が患者数の伸び悩みや自由診療の低迷に頭を抱えています。あなた…


