信頼構築と経営安定の鍵を眠らせていませんか？先日、あるレストランを訪れた時のことです。「前回ご来店時にお聞きした、お好みのワインが入荷しました」と、…
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患者ファン化
あなたのストレスを激減させる！キャンセル問題の本質と解決策
予約キャンセル対策に疲弊していませんか？先日、あるベテラン歯科医院長から愚痴られました。「昨日も3人の患者が無断キャンセルで、空き時…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。