BAWB会員限定特設記事 「患者の区別」は差別ではない !経営安定化に必須の患者対応 全ての患者を平等に扱う落とし穴先日、あるレストランでの出来事が私の目に留まりました。常連客に対しては名前で呼び、特別なサービスを提供する一方、初めての客には標準...