近 義武の歯科医院経営大学

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院長が知っておきたい患者の意識【書き下ろし】

我々歯科医師、さらには歯科医院の院長と患者とでは意識に大きな隔たりがあります。言葉の上では十分に理解していることと思いますが、実感していない院長が結構多いもので...

• 歯科医院経営の心得

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伸び悩んでいる歯科医院の特徴【書き下ろし】

もともと私は「売上」「集患」など経済的な相談に乗ることをメインとしたコンサルタントでした。しかし例えば、どんなにお金がたくさんあっても使う時間が全くないのはやっ...

• ブランディング

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【定期セミナー動画】人当たりを良くする５つのコツ【新作撮り下ろし】

 今時の患者は「歯科医師は技術が高くて当たり前」と考えている節があります。そして、技術が高い上でのプラスアルファを歯科医院選びの理由づけにする傾向が強くなってい...

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患者やスタッフからフレンドリーに思われたいなら【書き下ろし】

 私の昔からの友人・知人は知っていますが、私は初対面の方とのコミュニケーションが得意な方ではありません。こう言うと「冗談でしょう（笑）」「そんなわけないでしょ」...

• 歯科医院経営の心得

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何でもできると言ってはいけない！【書き下ろし】

歯科医院の院長は優秀な方が多い。身内贔屓ではなく事実そうだと思います。新しい知見を求めることに積極的ですし日頃からの研鑽もされています。こんな風に「不断の努力」...

• 新患獲得/集患/増患

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【定期セミナー動画】人当たりを良くする５つのコツ【新作撮り下ろし】

あなたの歯科医院、伸び悩んでいませんか？いろいろ手を尽くしているにもかかわらず効果がいつも期待外れだったっらその理由がここにあるかもしれません。人当たりの良さで...

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【定期セミナー動画】患者に響くうまい切り口のヒント8選【新作撮り下ろし】

我々歯科医院の院長は歯科診療のプロですが説明のプロではありません。患者に治療などを説明する際に「とにかくいい治療」とだけの説明になったり治療の特色を列挙するだけ...

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【定期セミナー動画】患者をたくさん集めることの３つの誤解【新作撮り下ろし】

「多くの患者に選ばれること」が歯科経営の第一歩だとよく言われます。でも、これって本当なのでしょうか？確かに、我々が携わっている歯科医療は患者が来院してくれなくて...

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まだまだ伸びるあなたの歯科医院【書き下ろし】

先日、「ランチを久しぶりにあの店で！」と思い立って出かけてみたら…お店、変わってしまっていました。店名もジャンルも別物だったので、以前の店は立ち退いてあっという...

• 歯科医院経営の心得