近 義武の歯科医院経営大学

BAWB会員限定特設記事

初めて聞いた時には驚きました…

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近　　義武 です。歯科医院に限らず多くの企業でスタ...

• 新患獲得/集患/増患

BAWB会員限定セミナー動画

通院を中断してしまった患者を復活させるには？

予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...

良質な患者を集めたい

患者を”嫌われずに”コントロールする３つのコツ（後編）

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近　　義武 です。「患者に嫌われない」ということは...

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患者の感情による影響を受けにくくするには…？

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近　　義武 です。"患者の感情"...

• 新患獲得/集患/増患

良質な患者を集めたい

患者を”嫌われずに”コントロールする３つのコツ（前編）

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近　　義武 です。どんなにあなたが患者のことを思い...

患者の気持ちを知りたい

患者に”使える”心理効果！希少性活用の「スノッブ効果」

歯科診療は基本的に全てがオーダーメイドのサービスです。ですから、我々歯科医師としてはそのオーダーメイドぶりそのものを患者に評価してもらいたいというのが本音ですよ…

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本当の「患者の気持ち」はもう実感できない

インターネットで調べ物などをしていると時折、『患者の気持ち』『こんな場面でこう思った』『医療従事者の感じたこと』『医師の倫理観』『患者と医師との意思の疎通の仕方...

• 新患獲得/集患/増患

経営者の心構えとは

頭脳労働がストレスの種ならコレで解決

こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営アドバイザーの近です。アメリカの大統領選挙が行われ、トランプ氏が返り咲くことになりましたね。日本でも新たに石破氏が内閣...

BAWB会員限定セミナー動画

『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法

アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...